01 / DESCRIPTION✳

L'établissement & le poste.

Ce magnifique hôtel 5* de charme situé à seulement une heure de Paris, au cœur d’un domaine de 100 hectares. Installé dans un château du XIIIe siècle, il incarne l’élégance de l’art de vivre à la française en alliant patrimoine, nature et prestations haut de gamme.
L’établissement propose une offre complète : hébergement raffiné (environ 40 chambres et suites), restaurant gastronomique, spa bien-être, un golf reconnu parmi les plus beaux de France, ainsi que des espaces dédiés aux événements et séminaires.
Véritable destination d’exception, ce Château offre à ses clients une expérience immersive alliant détente, gastronomie et activités de loisirs dans un cadre naturel préservé.

02 / L'ESSENTIEL

En un regard.

Capacité de 40-60 couverts par service

Brigade de 7 personnes en cuisine / Equipe de 7 personnes en salle

Equipe de 5 personnes aux étages / Equipe de 6 personnes en réception

AMBASSADE CABINET CONSEIL · DEPUIS 2006

Des métiers.
Des passions.
Des rencontres.

03 / LE QUOTIDIEN

Vos missions.

Accueillir les clients du spa avec élégance, courtoisie et professionnalisme, dans le respect des standards d'un établissement 5 étoiles.

Assurer les formalités d'accueil, d'enregistrement et d'encaissement des prestations.

Gérer les réservations des soins, massages et espaces bien-être en optimisant le planning des praticiens.

Informer et conseiller les clients sur les différentes prestations, les protocoles de soins ainsi que les produits proposés.

Promouvoir les offres du spa et réaliser des ventes additionnelles (soins, abonnements, produits cosmétiques, cartes cadeaux, etc.).

Répondre aux demandes des clients et leur garantir une expérience personnalisée tout au long de leur parcours bien-être.

Coordonner les informations avec les équipes du spa ainsi qu'avec les autres services de l'hôtel afin d'assurer une prise en charge fluide.

Veiller à la préparation et à la bonne tenue de l'espace d'accueil, des espaces de détente et des zones communes du spa.

Assurer le suivi administratif des dossiers clients, de la facturation et des encaissements.

04 / LE CANDIDAT

Le profil recherché.

CE QUE NOUS RECHERCHONS

En tant que réceptionniste SPA, nous recherchons une personne souriante, élégante et passionnée par l’univers du bien-être et de l’hôtellerie de luxe. Véritable ambassadeur(rice) du spa, vous faites preuve d’un excellent sens de l’accueil et accordez une attention particulière à la satisfaction de chaque client.
Organisé(e), rigoureux(se) et réactif(ve), vous savez gérer les priorités tout en offrant un service personnalisé et irréprochable. Doté(e) d’un excellent relationnel, vous appréciez le travail en équipe et communiquez avec aisance auprès d’une clientèle exigeante et internationale.
Vous maîtrisez les outils informatiques et les logiciels de réservation. Une première expérience en réception de spa, en hôtellerie haut de gamme ou dans l’univers du bien-être est fortement appréciée.

05 / INFORMATIONS PRATIQUES

Les conditions du poste.

Salaire : 1600€ -1700 € net mensuels

Contrat de 39h/semaine

Possibilité de logement durant la période d’essai

Heures en coupure et continu

06 / CANDIDATURE

Votre prochaine opportunité.

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